Politique de confidentialité

Nous recueillons uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement de l'application.

Nous ne recueillons pas : de données de géolocalisation, de numéro de téléphone, d'adresse postale, de renseignements de paiement, ni d'information provenant des réseaux sociaux.

• Nous ne vendons, ne louons et ne partageons aucun renseignement personnel à des fins publicitaires ou commerciales.
• Nous n'utilisons aucun outil d'analyse d'audience (Google Analytics ou autre), aucun pixel de suivi, aucune publicité.
• Nous n'envoyons pas d'infolettre et n'ajoutons personne à une liste d'envoi.
• L'application n'accepte aucun paiement en ligne.

• L'élève, dans son propre compte.
• Son professeur, une fois que l'élève a rejoint sa classe : le professeur voit les noms, la progression et l'historique de jeu de ses élèves, et peut, pour les accompagner, entrer dans leur compte pour jouer avec eux. Un professeur ne voit jamais les élèves d'un autre professeur.
• Le responsable de l'application (voir la section 10), qui administre le service et peut, sur demande, réinitialiser un mot de passe.

Personne d'autre.

Passéros utilise seulement des témoins strictement nécessaires à la connexion : un témoin de session qui vous garde connecté, un témoin de protection contre la falsification de formulaires, et, pour les professeurs seulement, un témoin qui indique dans quel compte d'élève ils se trouvent. Aucun témoin publicitaire, aucun témoin de suivi. L'application n'utilise pas le stockage local du navigateur.

Si vous bloquez les témoins, vous ne pourrez pas rester connecté.

Les renseignements sont hébergés chez trois fournisseurs de services infonuagiques, sur des serveurs situés aux États-Unis :

• Neon (base de données) — les comptes, les classes et l'historique de jeu ;
• Vercel (hébergement de l'application et des fichiers vidéo et image de l'application) ;
• Resend (envoi de courriels) — reçoit l'adresse courriel et le nom affiché du compte, le temps d'envoyer les courriels de l'application (activation du compte, récupération d'un mot de passe oublié, suppression du compte). Aucun autre renseignement ne lui est transmis, et il n'envoie jamais de publicité.

Ces fournisseurs conservent en outre des journaux techniques (adresse IP, page demandée, date) pendant une courte période, à des fins de sécurité et de dépannage.

Des copies de sauvegarde de la base de données sont faites régulièrement et conservées par le responsable de l'application, sur un stockage protégé par mot de passe (Microsoft OneDrive), afin de pouvoir restaurer les données en cas de panne ou d'erreur. Une copie de développement de la base de données, servant à tester l'application, existe également chez Neon.

Tant que le compte existe. Lorsqu'un professeur retire un élève de sa classe, la progression de l'élève est conservée dans son compte, pour qu'il ne perde rien s'il rejoint une autre classe.

Les copies de sauvegarde sont remplacées régulièrement par des copies plus récentes.

• Toutes les communications avec l'application sont chiffrées (HTTPS).
• Les mots de passe ne sont jamais conservés en clair.
• Les vidéos et images de l'application ne sont accessibles qu'aux utilisateurs connectés.
• L'accès aux comptes est vérifié à chaque requête, du côté serveur.

Aucun système n'est infaillible. En cas d'incident touchant des renseignements personnels, nous informerons les personnes concernées, conformément à la loi.

Vous pouvez, en tout temps, nous écrire à info@tutopiano.ca pour :

• obtenir une copie des renseignements que nous détenons sur vous ou votre enfant ;
• les faire corriger ;
• faire supprimer un compte et l'ensemble de ses données.

Nous répondons dans les meilleurs délais, et au plus tard dans les 30 jours.

Un compte peut aussi être supprimé sans nous écrire, depuis « Paramètres » dans l'application. Un courriel de confirmation est alors envoyé à l'adresse du compte — pour un enfant, celle du parent — et rien n'est supprimé tant que le lien qu'il contient n'a pas été utilisé. La suppression est immédiate et définitive : le compte, ses résultats et son historique disparaissent ; les élèves d'un professeur qui supprime son compte conservent leurs résultats. Les copies de sauvegarde antérieures à la suppression disparaissent au fur et à mesure de leur remplacement.

Un mot de passe oublié se récupère par courriel, depuis « Mot de passe oublié? » sur la page de connexion : un lien valide 24 heures, utilisable une seule fois, est envoyé à l'adresse du compte — pour un enfant, celle du parent — et permet d'en choisir un nouveau. L'application n'envoie jamais de mot de passe par courriel. Un professeur peut aussi réinitialiser le mot de passe d'un de ses élèves ; le mot de passe temporaire doit alors être changé dès la première connexion.

La plupart des élèves de Passéros ont moins de 14 ans. Pour un enfant, l'adresse courriel fournie à l'inscription doit être celle d'un parent ou d'un tuteur.

Un compte ne peut pas être utilisé avant d'avoir été activé. À l'inscription, un courriel est envoyé à l'adresse fournie, avec un lien d'activation valide 24 heures. Pour un enfant, c'est donc le parent qui reçoit ce courriel et qui active le compte ; le courriel renvoie vers la présente politique, et l'activation vaut acceptation de celle-ci. Un compte jamais activé ne peut ni jouer ni rejoindre une classe.

Un parent qui constate qu'un compte a été créé pour son enfant sans son accord peut nous écrire à info@tutopiano.ca ; le compte sera supprimé.

Christian B. Poulin, Tutopiano

Courriel : info@tutopiano.ca

Si cette politique change, la date au bas de la page est mise à jour. Continuer d'utiliser l'application après un changement vaut acceptation de la politique modifiée.

Cette politique est régie par les lois du Québec et du Canada, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.